金玉智鏈-成就品牌商的成功 一站式倉儲物流服務

金玉觀點｜退貨管理不是收回商品而已，背後其實很考驗物流能力多數人談物流時，最常想到的是出貨。但對電商品牌來說，退貨也是物流管理中非常重要的一環。商品從消費者手上退回來，不代表事情就結束了。後面還有驗收...

金玉觀點｜活動爆單前，物流應該先準備什麼？很多品牌最期待活動爆單，但物流現場最怕的是沒有準備好的爆單。因為訂單變多本身不是問題，真正的問題是訂單突然增加時，商品、包材、人力、系統與出貨規則是否都已經準...

金玉觀點｜庫存不準，為什麼會變成品牌營運的大問題？很多品牌在剛開始經營電商時，對庫存的理解很簡單。系統上有幾件、倉庫裡有幾件，只要大概對得起來，好像就可以繼續出貨。但當商品數量增加、通路變多、訂單變密...

金玉觀點｜為什麼電商出貨容易出錯？問題通常不只在人員很多品牌遇到出貨錯誤時，第一個反應通常是：「是不是人員不夠細心？」但從實際物流現場來看，出貨錯誤很少只是單一人員的問題。更多時候，錯誤是流程、商品資...

金玉觀點｜電商品牌把物流外包前，應該先準備什麼？很多品牌在考慮第三方物流時，第一個想法通常是：「我想把出貨交出去。」這個方向沒有錯，但如果前期資料與流程沒有整理清楚，物流外包後不一定會立刻變輕鬆，反而...

金玉觀點｜第三方物流到底在做什麼？很多人其實誤會了提到第三方物流，很多人的第一個印象通常是：「就是幫忙出貨的公司。」這個理解不能說錯，但其實只說對了一部分。對電商品牌來說，第三方物流不只是把商品從倉庫...

金玉觀點｜台灣電商爆發之後，為什麼倉儲物流成為品牌商最大的隱形成本？很多品牌在剛開始做電商時，對物流的感受其實很簡單。有訂單、有人包貨、叫宅配來收件，一切看起來都運作正常。但當訂單量從一天十幾單變成幾...

金玉觀點｜為什麼很多品牌做大之後，第一件事就是把物流外包？許多品牌在創業初期，物流通常都是自己處理。倉庫可能只是辦公室的一個角落，出貨則是團隊一起幫忙完成。那時候訂單不多，流程也單純，自己出貨不但可以...